Contenido

  1. Reserva y confirmación
  2. Cancelación y reprogramación
  3. Pagos y formas de pago
  4. Plazos y formatos de entrega
  5. Logística y viáticos
  6. Derechos de autor y uso de imagen
  7. Privacidad de menores
  8. Limitación de responsabilidad
  9. Consultas
Cláusula 01

Reserva y confirmación

La fecha de la sesión o jornada fotográfica se considera confirmada únicamente una vez abonada la seña correspondiente y recibida la confirmación escrita por parte de Polar3 (por WhatsApp o correo electrónico).

Monto de la seña: el 40% del valor total acordado en el presupuesto. El saldo restante se abona antes del inicio de la sesión o jornada, según se acuerde en cada caso.

La seña garantiza la exclusividad de la fecha y la desestimación de otras consultas para ese mismo día. Una vez abonada, Polar3 no tomará otros compromisos que interfieran con el servicio contratado.

Cláusula 02

Cancelación y reprogramación

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Estas son las condiciones según el momento en que se comunique la cancelación:

Cancelación con más de 15 días de anticipación: se puede reprogramar sin cargo adicional, sujeto a disponibilidad de agenda.

Cancelación con menos de 15 días de anticipación: la seña se pierde en su totalidad. Si se desea reprogramar, puede aplicarse un cargo administrativo según el caso.

Cancelación definitiva: la seña no es reembolsable en ningún caso, ya que cubre el bloqueo de agenda y los costos de preparación del servicio.

En caso de lluvia u otras condiciones climáticas adversas para sesiones en exterior, se coordina una nueva fecha sin costo adicional.

Cláusula 03

Pagos y formas de pago

Los presupuestos están expresados en pesos argentinos y son válidos por 7 días corridos desde su emisión, dado el contexto económico local.

Se aceptan las siguientes formas de pago:

Efectivo en el momento de la sesión o en la entrega acordada.

Transferencia bancaria o Mercado Pago (los datos se envían al momento de confirmar la reserva).

En servicios para instituciones educativas, el esquema de pago puede acordarse de forma personalizada según las posibilidades de la cooperadora o la administración del establecimiento.

Cláusula 04

Plazos y formatos de entrega

La postproducción es parte integral del trabajo. Cada imagen se selecciona, edita y revisa de forma individual antes de ser entregada.

Sesiones de retrato individual o familiar: entrega en un plazo de 7 a 15 días hábiles desde la fecha de la sesión.

Jornadas fotográficas escolares: entrega en un plazo de 15 a 30 días hábiles según el volumen de la jornada.

Cobertura de eventos: se acuerda el plazo en el presupuesto, generalmente entre 20 y 45 días hábiles.

Formato de entrega: las imágenes se entregan en alta resolución (JPEG), editadas con el estilo de color y acabado propio de Polar3.

No se entregan archivos RAW (archivos sin procesar) bajo ninguna circunstancia. El trabajo de edición y revelado es parte del servicio contratado y forma parte del resultado final.

Método de entrega: descarga digital mediante enlace privado, o en pendrive según lo acordado en cada caso.

Cláusula 05

Logística y viáticos

Polar3 trabaja en CABA y el Gran Buenos Aires. En la mayoría de los casos el traslado está incluido en el presupuesto, pero en zonas alejadas o de difícil acceso puede aplicarse un cargo adicional por logística, que se detalla de forma transparente antes de confirmar.

Para jornadas escolares que requieran traslado de equipamiento (fondos, flashes, soportes), se coordina con anticipación el espacio necesario dentro del establecimiento.

En coberturas de más de 6 horas continuas (eventos, jornadas extensas), se solicita que el cliente disponga de un espacio y tiempo para una pausa de alimentación. Esto permite sostener la calidad del trabajo durante toda la jornada.

Cláusula 06

Derechos de autor y uso de imagen

Polar3 retiene los derechos de autor sobre todas las imágenes producidas en el marco del servicio contratado, de acuerdo con la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina.

Licencia del cliente: el cliente recibe una licencia de uso personal ilimitado sobre las imágenes entregadas (impresión, uso en redes sociales, uso interno).

Uso comercial: cualquier uso comercial de las imágenes por parte del cliente (publicidad, reventa, uso institucional masivo) requiere autorización escrita previa de Polar3.

Portfolio de Polar3: salvo indicación expresa en contrario por parte del cliente, Polar3 se reserva el derecho de utilizar las imágenes para la promoción de su trabajo en redes sociales y sitio web, siempre respetando la integridad y el contexto en que fueron tomadas.

Si el cliente prefiere que las imágenes no sean utilizadas con fines promocionales, debe comunicarlo por escrito antes de la sesión. Polar3 respetará esta solicitud sin condicionamientos.

Cláusula 07

Privacidad de menores

Polar3 trabaja habitualmente con fotografía escolar e infantil. La imagen de los niños y niñas se trata con especial cuidado y responsabilidad.

Entrega exclusiva a responsables: las fotografías de menores se entregan únicamente a sus padres, madres o tutores legales, o a la institución educativa que haya contratado el servicio.

Sin publicación sin autorización: Polar3 no publica imágenes de menores en su sitio web, redes sociales ni ningún otro medio sin contar con autorización expresa y por escrito de sus responsables legales.

Uso institucional: en jornadas escolares, la institución es responsable de contar con las autorizaciones de imagen de los alumnos antes de contratar el servicio.

Esta política no es un detalle administrativo: es parte del compromiso de Polar3 con las familias e instituciones que confían su trabajo.

Cláusula 08

Limitación de responsabilidad

Polar3 trabaja con equipamiento de respaldo para minimizar cualquier riesgo técnico. Sin embargo, en el caso extremadamente improbable de una falla total de equipos, robo, accidente o cualquier otra causa de fuerza mayor que impida la entrega del material fotográfico, la responsabilidad de Polar3 se limitará a la devolución total de los importes abonados por el cliente.

Polar3 no se hace responsable por situaciones ajenas a su control: cortes de luz prolongados, condiciones climáticas extremas no previstas, o restricciones de acceso al lugar de la sesión no comunicadas con anticipación.

Se recomienda que el cliente comunique con anticipación cualquier restricción o condición especial del lugar donde se realizará la sesión o jornada.

Cláusula 09

Consultas sobre estos términos

Si tenés alguna duda sobre estas condiciones antes de contratar, no dudes en consultarnos. Preferimos que todo quede claro de antemano.

¿Alguna duda?

Podés escribirnos por WhatsApp o correo electrónico y te respondemos a la brevedad.

WhatsApp: +54 9 11 5523-8266
Email: polar3fotografia@gmail.com

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